2019/03/10 22:35
みなさんこんにちは!スライムジャパンです。
地域によってはまだまだ寒いですが(ヒートテック極暖がまだまだ手放せない)、春を感じる日差しや、桜やたんぽぽが咲いていたり、花粉も舞ってきたりw春雨が続いたりと、春が顔を覗かせていますね(^^)
スライムジャパンも2月には引っ越しでバタバタの中、スプリングコレクションを無事に販売完了することができました。
ご参加いただきましたみなさま、ありがとうございました!
【アンケートあり】3/22(金)20:00〜の販売について
さて、3月の販売についてですが日程が決まりました。
3/22(金)20:00〜です♪
今月は、毎月行なっている『●●コレクション』のような規模の販売はおやすみして『スプリングコレクションの作り足し』と『復刻メニュー』の販売を行う予定です♪
年末に販売した福トートのメニューの中から再販のご希望が多かったこともあり、これっきりの限定メニューのつもりでしたが今回から少しアレンジして販売しようと思っています。
ご希望が多いものを作ろうと思っていますので、過去に販売したスライムで材料が用意できるものをピックアップしたいと思います♪素材が全部揃わないものはアレンジを加えたりすることも出てきますが、こちらのアンケートからご協力いただけましたら幸いです(^^)
復刻スライムのアンケートはこちら▼
過去のスライム動画一覧はこちら▼
【原点に帰ってみましょう】スライムというものについて。
ここからは、ちょっとした雑談です。
私はスライムの販売をしているので市場の動きを見ながら暮らしているのですが、今年はスライムブームがそろそろやって来そうですね!
アメリカを中心に各国では2016年くらいからブームが起こっている中、日本ではちょっとマニアックなものとして認識されていましたが、最近一般的にASMR(音フェチ)が話題になっており、そこがスライムへの入り口になっているようです。
ASMRにしてもスライムにしても『癒し』の要素が、お客様・リスナーさんにとっての魅力になっているのかな、と感じています。
そんなブームもあってか、先月は1040個スライムを作りましたが5分くらいで売り切れてしまいました。数がまだまだ足りていないのを実感しています。
この頃は、輸入も簡単にできるので、海外のスライムショップさんから購入される方や、いろんなショップのスライムをコレクションするのも容易になってきました(^^)
そんな中で、スライムが話題になることが嬉しい反面、販売に求められるレベルも上がってきて、お客様からのご意見に良いお返事ができかねることも増えてきました。そこで、ショップがどういう状況に立っているか、知ってもらえればと思い、思い切ってここに書きますね。
◆スライムの原料や働いている人のこと。
スライムジャパンでは、スライム作りに最適と言われる『エルマーズグルー』を使用しています。
これの材料費は、原産国アメリカでのグルーの価格が仮に1000円だったとすれば、日本に輸入した時の価格は4000円以上です。
つまり、現地の4倍以上もの材料費がかかります。
そして、アメリカのショップでスライムが仮に1000円で売っていても、日本で4000円のスライムを販売するのはとても難しいので、これくらいなら買ってもらえるかな、という価格に抑えて販売しています。
(昨日、ちょうど確定申告が終わったのですが、原料にかかっている金額を見て、驚愕して寝込みましたw日本でエルマーズがアメリカと同じくらいの価格で販売されたら、やっと普通の小売業くらいになれます。)
それでも、スライムがとても魅力的なので、その良さを伝えたくて販売しています(^^)
そんな背景もあり、人件費もあまりかけられず、実はスタッフ一人ができるギリギリのパフォーマンスで仕事して回しています。
キャンセルや住所変更などの重要なご連絡以外の、お問い合わせにお答えできないことも多いです。例えば『購入のテクニック』や『買えなかったからなんとかして』というメールもいただくことがあるのですが、ご返信できないことが多いです。
他にも、スライムの名前のシールがずれているのが残念、フィッシュボールスライムのビーズが端に寄るので立てて送ってほしい、同梱できないなんて送料を無駄に払わせたいのかー!!など、お叱り含めいろんなご意見をいただきます。
私も心配性なので、本音はサービスを含め全てを完璧にしたいです。ですが、原料に相当な割合がかかっていることや、最低限の人数で回していることもあり、お客様の『気になる点』を全て叶え続けることには、限界を感じています。
それが悔しくてしばらく悩んでいたのですが、原点に帰ろうと思いました。
私たちが生み出すスライムの目標は、購入していただいた方に『癒し』を感じてもらえることです。
パッケージの完成度やサービスに関することも、もちろん上げていきたいですが、皆さんの生活に『癒し』とか『ストレス発散』で役に立つ、愛らしいスライムを生み出していくことが、私たちのお仕事です。
疲れた時に触るとリラックスできるとか、モヤモヤした時に触って程よい握力を使って気を紛らわすことができるなんて、スライムの一番の魅力だと思っています。
ところで、商品を買った時にレビューを書くというのは、すごく面倒ですよね。。私は満足した時も、不満に思ってる時もあまりしません(笑)
だけど、スライムジャパンのサイトには皆様の一手間かかったコメント付きのレビューを沢山いただいています。スライムジャパンのお客様は、本当に優しいお客様ばかりです。
中には、丁寧にメールを下さる方もいます。スライムを触るようになって『気が楽になり学校に行けるようになりました』とか『落ち込みやすい性格が良くなってきた』など、本当に!?と驚くような内容のメールです。スタッフたちに共有したら、涙を流して感動していました。
スライムは本当に奥が深くて、楽しいです。奥が深い分、初めての方にはわかりにくいことが多くて、ホウ砂の効き加減一つで『不良品』と判断されてしまうこともあります。怒って電話をかけてこられる方もいます。だから説明書きを山ほど書かないといけません。
状態が変化しやすいという面では厄介な面もありますが、そういう特徴も含めてスライムは愛らしいものです。スライムジャパンが毎月千個ほどのスライムを世の中に出していくことで、『スライムはこういうもの』という認知が広がったらいいな、と思っています!
最後にまとめると、私たちがスライムを提供する理由は、お客様の癒しになることです。
これからも全身全霊をかけて、良いスライム(感触やコンセプト)を生み出していきます。
私は自称スライム職人なので、パッケージを完璧に美しくすることや、感動のサービス行うことに関しては行き届かないことがあります。それは、良いスライムを作ることに集中するための優先順位が一番だということを、改めてお伝えしたかったのです。
とはいえ、私が良いと思うものと、お客様が良いと思うものは必ずしも一致する訳ではなく、香りも感触も人それぞれに好みがあるという現実もあります。
多くの方にハマるものを作れたらいいなと思っているので、お客様からのリクエストは積極的にメニュー化しています(^^)何かリクエストがあれば、こちらのアンケートのご意見欄にぜひ書いてくださいね。
復刻スライムのアンケートはこちら▼
過去のスライム動画一覧はこちら▼
今もせっせことスタッフのネコさんたちと3/22(金)20:00〜の販売に向けて、スライムを作っています!
アンケートにご協力いただけたらとても嬉しいです。
これからもスライムジャパンをどうぞよろしくお願いいたします.*